ISPORUKA
•Trgovac nudi različite isporuku kurirskom službom Postexpress i Pošta Srbije.
•Troškovi isporuke će varirati u zavisnosti od izabrane metode isporuke, težine i dimenzija proizvoda, kao i lokacije isporuke.
•Sve relevantne informacije o troškovima isporuke će biti transparentno prikazane tokom procesa naručivanja: cenovnik kurirske službe je linkovan.
•Rokovi isporuke: Trgovac će se truditi da isporuči proizvode u najkraćem mogućem roku. Očekivani rokovi isporuke će biti navedeni tokom procesa naručivanja, međutim, Trgovac se odriče svih odgovornosti usled kašnjenja prouzrokovanih trećim licima (partnerske kurirske službe i slično), kao i usled nepredviđenih okolnosti.
•Pravilo preuzimanja: Pri isporuci na adresu korisnika, korisnik je odgovoran za prijem i potpisivanje za isporuku. U slučaju nemogućnosti prijema, korisnik treba da pruži ovlašćenje trećeg lica.
•Oštećeni ili izgubljeni proizvodi: U slučaju da korisnik primeti da je isporučeni proizvod oštećen ili izgubljen tokom transporta, treba odmah obavestiti Trgovca radi pokretanja postupka rešavanja problema.
•Promene u isporuci: Korisnik može izmeniti detalje isporuke ili adresu pre nego što se proizvodi izdaju za isporuku, ukoliko je to tehnički moguće.
•Međunarodna isporuka: Trgovac može ponuditi međunarodnu isporuku u zavisnosti od lokacije korisnika i proizvoda. Korisnici su odgovorni za poštovanje svih carinskih i poreznih obaveza u svojoj zemlji.
•Povrat proizvoda: U slučaju potrebe za povratom sredstava, korisnik se može obratiti Trgovcu putem kontakt informacija navedenih u Opštim informacijama. Povrat sredstava će biti procesuiran u skladu sa važećim zakonima i politikom Trgovca.
•Vraćeni paket: Kada nam se vrati paket ne šaljemo ponovo i nove narudžbine primamo isključivo uz plaćanje karticom na sajtu.