NAČINI PLAĆANJA
•Trgovac pruža više opcija za plaćanje proizvoda ili usluga. Ove opcije uključuju plaćanje karticama (debitnim ili kreditnim) – VISA, Maestro ili MasterCard koje podržavaju plaćanje preko Interneta, plaćanje pouzećem (gotovinom ili karticama) i plaćanje IPS sistemima.

•Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa bankom Raiffeisen i obavlja se na bezbedan i sertifikovan način jednostavnim unosom podataka sa platne kartice.

•Nakon što se unesu podaci o kartici i potvrdi plaćanje, banka autorizuje transakciju i time je porudžbina odobrena i ulazi u dalji proces pripreme za isporuku. Iznos će biti rezervisan na vašoj kartici (računu) i neće Vam biti raspoloživ za drugu namenu. 

•Proverite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta.

•Osim karticama, moguće je plaćanje pouzećem (u kešu prilikom dostave).

Sigurnost plaćanja
Sigurnost naših korisnika je naša primarna briga. Svi finansijski podaci i transakcije su zaštićeni najsavremenijim tehnologijama enkripcije i sigurnosnim protokolima. Naša platforma sarađuje sa renomiranim pružaocem usluga plaćanja Raiffeisen bank kako bi osigurala bezbednost svake transakcije.

Troškovi plaćanja
Trošak dostave snosi kupac po cenovniku Postexpressa. Troškovi plaćanja, uključujući naknade za obradu i dostavu, mogu varirati u zavisnosti od izabrane metode plaćanja i lokacije isporuke. Detalji o tim troškovima će biti transparentno prikazani tokom procesa naručivanja – cenovnik Postexpressa je linkovan.

Izjava o konverziji
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

•PDV: PDV je uračunat u cenu i nema skrivenih troškova

Potvrda plaćanja
Nakon uspešno izvršene transakcije, korisnik će dobiti potvrdu plaćanja putem e-maila. Potvrda će sadržati detalje o naručenim proizvodima ili uslugama.

Odgovornost korisnika
Korisnik je odgovoran za tačnost i potpunost informacija koje pruža tokom procesa plaćanja. Trgovac neće biti odgovoran za bilo kakve greške u unosu informacija koje mogu dovesti do problema u obradi plaćanja ili dostave porudžbine.

Zloupotreba plaćanja
Bilo kakva zloupotreba ili pokušaji prevare u vezi sa plaćanjem biće prijavljeni nadležnim organima u skladu sa zakonskim odredbama. Promene u načinima plaćanja: Trgovac zadržava pravo da izmeni ili dopuni dostupne načine plaćanja u bilo kom trenutku bez prethodne najave.

POVRAĆAJ
•U slučaju potrebe za povratom sredstava, korisnik se može obratiti Trgovcu putem kontakt informacija navedenih u Opštim informacijama.

•Povrat sredstava će biti procesuiran u skladu sa važećim zakonima i politikom Trgovca.